El computador portátil se ha convertido en una de las principales causas de las dolencias de sus usuarios ya que el dispositivo no fué diseñado con principios ergonomicos que anticiparan que las personas podian pasar trabajando decenas de horas semanales en las posiciones mas inverosimiles. Actualmente se estan diseñando mecanismos de compensación corporal parecidos a los usados en las computadoras de escritorios.
Alexis Buttó
15 jun 2009
La Ergonomia en la produccion
Es una disciplina nacida con el propósito de integrar, en la concepción de los sistemas de producción, los conocimientos existentes sobre el hombre en situación de trabajo. Con una sólida metodología e instrumentos de análisis que les son propios, la Ergonomía se apoya en todas las disciplinas que convergen en su interés por el comportamiento humano en la producción y en el uso de los productos: desde la fisiología a las ciencias cognitivas, de la biomecánica a la sociología del trabajo, de la medicina a la ingeniería, la informática.
*Un ergónomo tiene como misión, en su definición más conocida (y más restringida), la de "adaptar la máquina al hombre". La función del ergónomo en las empresas va más allá: concebir, conjuntamente con responsables técnicos, máquinas, organizaciones, dispositivos técnicos, formaciones, que permitan alcanzar los objetivos de la producción y al mismo tiempo garanticen el bienestar físico, psíquico y social de las personas.
*La ergonomía esta dirigido a personas que sean capaces de crear productos ergonómicos. Estas personas son: Ingenieros Industriales, Informáticos, Sociólogos, Psicólogos, Médicos, Arquitectos y aquellos profesionales de la empresa, administración y sindicatos con responsabilidad en el ámbito de la prevención, la organización, los recursos humanos y la concepción y gestión de los sistemas de producción de bienes o servicios.
*Un ergónomo tiene como misión, en su definición más conocida (y más restringida), la de "adaptar la máquina al hombre". La función del ergónomo en las empresas va más allá: concebir, conjuntamente con responsables técnicos, máquinas, organizaciones, dispositivos técnicos, formaciones, que permitan alcanzar los objetivos de la producción y al mismo tiempo garanticen el bienestar físico, psíquico y social de las personas.
*La ergonomía esta dirigido a personas que sean capaces de crear productos ergonómicos. Estas personas son: Ingenieros Industriales, Informáticos, Sociólogos, Psicólogos, Médicos, Arquitectos y aquellos profesionales de la empresa, administración y sindicatos con responsabilidad en el ámbito de la prevención, la organización, los recursos humanos y la concepción y gestión de los sistemas de producción de bienes o servicios.
Facility Manager + Ergonomia + Arquitectura de Calidad = Menos Edificios Enfermos (SEE)
La Organización Mundial de la Salud (OMS) definió en al año 1982 el concepto del SINDROME DEL EDIFICIO ENFERMO (SEE) ó SICK BUILDING SYNDROME (SBS). Relacionado principalmente con la calidad del aire que se respira en los edificios; ya que produce constantemente jaquecas, nauseas, resfriados de fácil propagación, etc.
Los invito a navegar por Internet e indagar sobre éste tema que directamente nos afecta a nosotros los ingenieros, arquitectos y relacionados con el mundo de la promoción inmobiliaria.
Y transpolemos éste término de "EDIFICIO ENFERMO" a todas las demás actividades o disciplinas que se desarrollan en un edificio: No solo es problema del Aire que respiramos:
La ventilación, la iluminación, la dispoción de los espacios, la ESCALA Y PROPORCIÓN de los mismos, la calidad de los materiales, los elementos de circulación vertical y horizontal, las areas de servicios, las instalación electricas, sanitarias y contra incendios, la seguridad, el quipamiento y mobiliario; en cada uno de éstos elementos la ERGONOMIA y sobre todo el SENTIDO COMÚN deben estar presentes para poder desarrollar edificios de calidad que se enfermen menos, y que promuevan el bienestar general para todos quienes lo habitan.
Entre todos los grandes retos que tenemos, éste no debe escaparse de nuestra atención:
No solo hacer mejores edificios, sino hacerlos MAS SALUDABLES!
Salubable para quien lo construye, para quien lo habita, para quien lo manteniene y para quien lo disfruta.
Desde la selección del terreno o emplazamiento de un proyecto, pasando por el diseño arquitectónico, la construcción, la promoción, venta, ocupación y disfrute; podemos como promotores marcar la diferencia en muchos aspectos: Ya no solo basta con tener en nuestros edificios residenciales "tablilla de arcilla" para decir que es un edificio de poco mantenimiento ya que no tienen nunca que pintar la fachada; ya éste punto debe darse por hecho, no solo por la tablilla sino por la infinidad de materiales que lo permiten. Ahora hay que producir y ofrecer edificaciones con exceso de VALOR AGREGADO, y mucha ERGONOMIA y SENTIDO COMUN.
Edificios sustentables con la optimización del uso tecnológico en favor que quienes lo habitan para el ahorro de energía, la mejora de las comunicaciones, la seguridad personal y de los bienes; y para el justo mantenimiento y aprovechamiento a lo largo de la vida util de la edificación.
Lo definiria como la ERGONOMIA DEL ESPACIO QUE HABITAMOS y la GERENCIA JUSTA Y OPORTUNA DE LAS INSTALACIONES. Hay que promover edificios pensados desde la perspectiva de quien lo proyecta (arquitectura), construye (ingeniería), lo vende (promoción), lo habita (ergnonomía) y lo mantiene (facility manager).
Arq. Ivan E. Leon - BLUE FACILITY MANAGER
Los invito a navegar por Internet e indagar sobre éste tema que directamente nos afecta a nosotros los ingenieros, arquitectos y relacionados con el mundo de la promoción inmobiliaria.
Y transpolemos éste término de "EDIFICIO ENFERMO" a todas las demás actividades o disciplinas que se desarrollan en un edificio: No solo es problema del Aire que respiramos:
La ventilación, la iluminación, la dispoción de los espacios, la ESCALA Y PROPORCIÓN de los mismos, la calidad de los materiales, los elementos de circulación vertical y horizontal, las areas de servicios, las instalación electricas, sanitarias y contra incendios, la seguridad, el quipamiento y mobiliario; en cada uno de éstos elementos la ERGONOMIA y sobre todo el SENTIDO COMÚN deben estar presentes para poder desarrollar edificios de calidad que se enfermen menos, y que promuevan el bienestar general para todos quienes lo habitan.
Entre todos los grandes retos que tenemos, éste no debe escaparse de nuestra atención:
No solo hacer mejores edificios, sino hacerlos MAS SALUDABLES!
Salubable para quien lo construye, para quien lo habita, para quien lo manteniene y para quien lo disfruta.
Desde la selección del terreno o emplazamiento de un proyecto, pasando por el diseño arquitectónico, la construcción, la promoción, venta, ocupación y disfrute; podemos como promotores marcar la diferencia en muchos aspectos: Ya no solo basta con tener en nuestros edificios residenciales "tablilla de arcilla" para decir que es un edificio de poco mantenimiento ya que no tienen nunca que pintar la fachada; ya éste punto debe darse por hecho, no solo por la tablilla sino por la infinidad de materiales que lo permiten. Ahora hay que producir y ofrecer edificaciones con exceso de VALOR AGREGADO, y mucha ERGONOMIA y SENTIDO COMUN.
Edificios sustentables con la optimización del uso tecnológico en favor que quienes lo habitan para el ahorro de energía, la mejora de las comunicaciones, la seguridad personal y de los bienes; y para el justo mantenimiento y aprovechamiento a lo largo de la vida util de la edificación.
Lo definiria como la ERGONOMIA DEL ESPACIO QUE HABITAMOS y la GERENCIA JUSTA Y OPORTUNA DE LAS INSTALACIONES. Hay que promover edificios pensados desde la perspectiva de quien lo proyecta (arquitectura), construye (ingeniería), lo vende (promoción), lo habita (ergnonomía) y lo mantiene (facility manager).
Arq. Ivan E. Leon - BLUE FACILITY MANAGER
14 jun 2009
13 jun 2009
Ergonomia en el trabajo.
Ergonomía en el trabajo.
La ergonomía es la ciencia que estudia la economía
del rendimiento humano. Aplicando esta ciencia al
ámbito laboral, nos ayuda a encontrar las posiciones
más adecuadas, de nuestro cuerpo respecto al
mobiliario de oficina, para el ahorro energético de
nuestro cuerpo.
Este ahorro se consigue a través de unos apropiados
equipamientos de oficina que proporcionan comodidad
e intentan evitar lesiones en el trabajo.
El objetivo final de tal ciencia, es optimizar la
productividad del trabajador y del sistema de producción,
al mismo tiempo que garantizar la satisfacción, la
seguridad y salud de los trabajadores.
El diseño ergonómico del puesto de trabajo debe tener
en cuenta las características antropométricas de la
población, la adaptación del espacio, las posturas de
trabajo, el espacio libre, la interferencia de las partes
del cuerpo, el campo visual, la fuerza del trabajador y
el estrés biomecánico, entre otros aspectos.
La pantalla, el teclado y el ratón.
La pantalla debería ser inclinable, con un centelleo
menor a 0,002% de la distancia visual. La luminosidad
y el contraste deben poderse ajustar. La pantalla debe
estar situada a una distancia de visión no mayor a los
40 cm con un ángulo de visión máximo de 40 grados.
El teclado debe ser independiente de la pantalla e
inclinable (menos de 25 grados). Su altura máxima
debe ser de unos 30 mm.
Se recomiendan los soportes para manos y muñecas
que reducen la carga estática y corrigen la alineación
de las muñecas.
El ratón debe adaptarse a la curvatura de la mano y
debe poder ser manejado tanto por zurdos como
diestros.
En cuanto al software utilizado, ha de ser adecuado a
la tarea, con posibilidad de adaptación individual, de
fácil manejo y con tolerancia al error.
Las pausas, receso o descanso laboral.
Es muy importante intercalar pausas para evitar la
fatiga (tanto física como mental); considerándose más
adecuado realizar pausas breves auto administradas a
lo largo de la jornada laboral (unos 5-10 minutos cada
90 minutos de trabajo)
Muchos expertos recomiendan realizar ejercicios y
estiramientos de micro pausa de baja intensidad y de
corta duración aprovechando estos pequeños
descansos.
El ruido, la temperatura y la iluminación.
La Guía Técnica del INSHT establece el límite sonoro
en 55 decibelios (A)
La Guía Técnica del INSHT recomienda mantener en
la oficina una temperatura de 20 a 24ºC en invierno y
de 23 a 26ºC en verano con una humedad relativa
entre el 45 y 65%.
Además, se recomienda que el aire circule a una
velocidad entre 0,25 y 0,50 metros por segundo.
En lo que respecta a la iluminación se estipula que
preferentemente sea natural. Además, debemos evitar
los deslumbramientos tanto directos como indirectos.
Según los Reales Decretos 486/1997, los lux necesarios
dependen de la tarea que realicemos: 200 lux/m2 para
exigencias visuales moderadas, 500 lux/m2 para
exigencias visuales altas, y 1000 lux/m2 para exigencias
visuales muy altas.
El puesto laboral (la silla y el escritorio)
Debemos sentarnos con el tronco ligeramente inclinado
descansando la mayor parte del peso sobre los glúteos.
Ëstos deben formar con el tronco un ángulo mayor a
90ºC.
Los pies deben permanecer apoyados en el suelo y las
piernas deben estar ligeramente abiertas.
Aspectos a tener en cuenta a la hora de escoger
una silla:
- Mejor si es giratoria, lo que nos permitirá libertad
de movimientos.
- Los ajustes de altura del asiento deben poderse
accionar desde la posición normal de sentado.
- El revestimiento debe ser de material flexible y
Transpirable.
- Mejor si la silla lleva reposabrazos (de unos 6 – 10
cm). Son de gran utilidad en las pausas y como
ayuda para incorporarse.
- El respaldo puede ser corto, reclinable y ajustable,
o bien largo con una inclinación entre 110 y 115
grados (los respaldos largos permiten un mayor
relax, pero son menos adecuados para trabajos
que requieren movimientos de hombros y brazos.
El escritorio.
No debe existir distancia entre el borde del asiento y
la mesa, incluso la silla debe penetrar debajo de la
mesa para evitar malas posturas. Nuestras rodillas y
la mesa deben estar a una distancia de 27 a 30
centímetros. No obstante, dependiendo del tipo de
trabajo que realicemos la altura de la mesa debe variar:
- Más alto para trabajos de precisión y más bajo para
trabajos mecanográficos.
No debería haber cajones que dificulten la posibilidad
de cruzar y estirar las piernas y la distribución espacial
del trabajo en la superficie de la mesa debe permitir el
alcance cómodo de los objetos.
Mejor si la superficie de la mesa no es de colores muy
oscuros y es mate, de este modo no deslumbra.
Arq. Alfredo Medina Battistini.
La ergonomía es la ciencia que estudia la economía
del rendimiento humano. Aplicando esta ciencia al
ámbito laboral, nos ayuda a encontrar las posiciones
más adecuadas, de nuestro cuerpo respecto al
mobiliario de oficina, para el ahorro energético de
nuestro cuerpo.
Este ahorro se consigue a través de unos apropiados
equipamientos de oficina que proporcionan comodidad
e intentan evitar lesiones en el trabajo.
El objetivo final de tal ciencia, es optimizar la
productividad del trabajador y del sistema de producción,
al mismo tiempo que garantizar la satisfacción, la
seguridad y salud de los trabajadores.
El diseño ergonómico del puesto de trabajo debe tener
en cuenta las características antropométricas de la
población, la adaptación del espacio, las posturas de
trabajo, el espacio libre, la interferencia de las partes
del cuerpo, el campo visual, la fuerza del trabajador y
el estrés biomecánico, entre otros aspectos.
La pantalla, el teclado y el ratón.
La pantalla debería ser inclinable, con un centelleo
menor a 0,002% de la distancia visual. La luminosidad
y el contraste deben poderse ajustar. La pantalla debe
estar situada a una distancia de visión no mayor a los
40 cm con un ángulo de visión máximo de 40 grados.
El teclado debe ser independiente de la pantalla e
inclinable (menos de 25 grados). Su altura máxima
debe ser de unos 30 mm.
Se recomiendan los soportes para manos y muñecas
que reducen la carga estática y corrigen la alineación
de las muñecas.
El ratón debe adaptarse a la curvatura de la mano y
debe poder ser manejado tanto por zurdos como
diestros.
En cuanto al software utilizado, ha de ser adecuado a
la tarea, con posibilidad de adaptación individual, de
fácil manejo y con tolerancia al error.
Las pausas, receso o descanso laboral.
Es muy importante intercalar pausas para evitar la
fatiga (tanto física como mental); considerándose más
adecuado realizar pausas breves auto administradas a
lo largo de la jornada laboral (unos 5-10 minutos cada
90 minutos de trabajo)
Muchos expertos recomiendan realizar ejercicios y
estiramientos de micro pausa de baja intensidad y de
corta duración aprovechando estos pequeños
descansos.
El ruido, la temperatura y la iluminación.
La Guía Técnica del INSHT establece el límite sonoro
en 55 decibelios (A)
La Guía Técnica del INSHT recomienda mantener en
la oficina una temperatura de 20 a 24ºC en invierno y
de 23 a 26ºC en verano con una humedad relativa
entre el 45 y 65%.
Además, se recomienda que el aire circule a una
velocidad entre 0,25 y 0,50 metros por segundo.
En lo que respecta a la iluminación se estipula que
preferentemente sea natural. Además, debemos evitar
los deslumbramientos tanto directos como indirectos.
Según los Reales Decretos 486/1997, los lux necesarios
dependen de la tarea que realicemos: 200 lux/m2 para
exigencias visuales moderadas, 500 lux/m2 para
exigencias visuales altas, y 1000 lux/m2 para exigencias
visuales muy altas.
El puesto laboral (la silla y el escritorio)
Debemos sentarnos con el tronco ligeramente inclinado
descansando la mayor parte del peso sobre los glúteos.
Ëstos deben formar con el tronco un ángulo mayor a
90ºC.
Los pies deben permanecer apoyados en el suelo y las
piernas deben estar ligeramente abiertas.
Aspectos a tener en cuenta a la hora de escoger
una silla:
- Mejor si es giratoria, lo que nos permitirá libertad
de movimientos.
- Los ajustes de altura del asiento deben poderse
accionar desde la posición normal de sentado.
- El revestimiento debe ser de material flexible y
Transpirable.
- Mejor si la silla lleva reposabrazos (de unos 6 – 10
cm). Son de gran utilidad en las pausas y como
ayuda para incorporarse.
- El respaldo puede ser corto, reclinable y ajustable,
o bien largo con una inclinación entre 110 y 115
grados (los respaldos largos permiten un mayor
relax, pero son menos adecuados para trabajos
que requieren movimientos de hombros y brazos.
El escritorio.
No debe existir distancia entre el borde del asiento y
la mesa, incluso la silla debe penetrar debajo de la
mesa para evitar malas posturas. Nuestras rodillas y
la mesa deben estar a una distancia de 27 a 30
centímetros. No obstante, dependiendo del tipo de
trabajo que realicemos la altura de la mesa debe variar:
- Más alto para trabajos de precisión y más bajo para
trabajos mecanográficos.
No debería haber cajones que dificulten la posibilidad
de cruzar y estirar las piernas y la distribución espacial
del trabajo en la superficie de la mesa debe permitir el
alcance cómodo de los objetos.
Mejor si la superficie de la mesa no es de colores muy
oscuros y es mate, de este modo no deslumbra.
Arq. Alfredo Medina Battistini.
12 jun 2009
Nuevos retos Ergonomicos
Primero fue el pulgar Nintendo. Luego la muñeca Guitar Hero. Ahora, el más reciente padecimiento de la era de las conexiones tecnologógicas es el codo del celular.
El Codo de celular, conocido médicamente como síndrome del túnel cubital, consiste en la sensación de entumecimiento, hormigueo y dolor en el antebrazo y la mano; causada por la comnpresión del nervio cubital, que pasa por la parte interna de las protuberancia ósea del codo. La causa de la presión sobre el nervio cubital es el exceso de conversación, debido a los planes ilimitados de llamadas con teléfonos celulares, dicen los expertos.
La flexión prolongada del codo, como cuando se acerca el celular a la oreja mientras cierra una venta, habla con su madre o controla a sus hijos adolescentes, ejerce presión sobre el nervio cubital. En personas susceptibles, mantener la posición con el codo doblado durante largo tiempo reducel el flujo sanguineo, inflamación y compresión del nervio.
"Un estiramiento repetitivo y continuo del nervio es como pisar la manguera de un jardin", señala Peter J. Evans, director del Centro de la Mano y Extremidades Superiores.
No es cosa de risa:
Los primeros sintomas que los pacientes advierten incluyen entumecimiento, hormigueo o dolor en el antebrazo.
A medida que los sintomas avanzan, pueden incluir pérdida de fuerza muscular, coordinación y movilidad, lo que dificulta actividades como escribir a mano y en un teclado,. En casos crónicos, los dedos anular y meñique se pueden doblar como una garra, comentaron Evans y otros investigadores de la revista Cleveland Clinc Journal of Medicine. Las más afectadas suelen ser mujeres.
En la mayoria de los casos, pequeños cambios en el uso de móvil pueden ayudar, como el uso del dispositivo de manos libres con su celular. Los nuevos diseños Ergonomicos de los automobiles consideran el uso de hablar directamente sobre un dispositivo que hace las veces de celular.
Alexis Buttó
El Codo de celular, conocido médicamente como síndrome del túnel cubital, consiste en la sensación de entumecimiento, hormigueo y dolor en el antebrazo y la mano; causada por la comnpresión del nervio cubital, que pasa por la parte interna de las protuberancia ósea del codo. La causa de la presión sobre el nervio cubital es el exceso de conversación, debido a los planes ilimitados de llamadas con teléfonos celulares, dicen los expertos.
La flexión prolongada del codo, como cuando se acerca el celular a la oreja mientras cierra una venta, habla con su madre o controla a sus hijos adolescentes, ejerce presión sobre el nervio cubital. En personas susceptibles, mantener la posición con el codo doblado durante largo tiempo reducel el flujo sanguineo, inflamación y compresión del nervio.
"Un estiramiento repetitivo y continuo del nervio es como pisar la manguera de un jardin", señala Peter J. Evans, director del Centro de la Mano y Extremidades Superiores.
No es cosa de risa:
Los primeros sintomas que los pacientes advierten incluyen entumecimiento, hormigueo o dolor en el antebrazo.
A medida que los sintomas avanzan, pueden incluir pérdida de fuerza muscular, coordinación y movilidad, lo que dificulta actividades como escribir a mano y en un teclado,. En casos crónicos, los dedos anular y meñique se pueden doblar como una garra, comentaron Evans y otros investigadores de la revista Cleveland Clinc Journal of Medicine. Las más afectadas suelen ser mujeres.
En la mayoria de los casos, pequeños cambios en el uso de móvil pueden ayudar, como el uso del dispositivo de manos libres con su celular. Los nuevos diseños Ergonomicos de los automobiles consideran el uso de hablar directamente sobre un dispositivo que hace las veces de celular.
Alexis Buttó
Ambiente Google
Google, es la empresa con el mejor ambiente de trabajo de acuerdo a la revista Fortune magazine por dos años consecutivos, incluye cafeferias, centros de salud y deportes. Google ha establecido el nuevo standard para los ambientes felices de trabajo que motivan la innovación. Ver articulo y fotos de los ambientes en el siguiete link:
10 jun 2009
Ergonomía en el trabajo de un Facility Manager
Buenas noches.
Pienso que dentro del concepto de Facility Management, que engloba el manejo de tecnología, espacios, procesos y personas, es fundamental el logro del bienestar del empleado durante su jornada laboral en la empresa. Hay que tener muy presente que la ergonomía estudia los aspectos que permiten la interacción de los seres humanos con su entorno, buscando darle preeminencia al hombre por sobre los objetos materiales, haciendo que estos trabajen en beneficio para aquel y facilitándole de la mayor manera posible los procesos en que esté inmerso.
Por ello considero que el tener en cuenta la ergonomía dentro de la cultura organizacional de las empresas es de vital importancia, ya que un empleado que este confortable, será saludable y podrá rendir en mayor grado. Esta es la deseada relación ganar – ganar, porque el empleado gana en salud y confort, pero la empresa a su vez gana en productividad y el ausentismo laboral ocasionado por dolencias posturales se reduce considerablemente. Pero estos principios no solo deben limitarse al puesto de trabajo, también deben ser objeto de revisión los equipos e implementos de seguridad que serán usados por la fuerza laboral, para lograr que sean los más adecuados para las tareas a desempeñar.
Por citar un ejemplo anecdótico que me ocurrió hace algún tiempo, se estaban seleccionando las botas de seguridad para el personal obrero, y se pusieron a prueba durante una semana 3 muestras de proveedores diferentes. Las mismas fueron sometidas a uso y abuso por parte de los trabajadores. Al finalizar la semana se pudo constatar que las botas que mejor soportaron el trabajo fueron la más costosa y la más económica quedando descartada la de costo intermedio. La diferencia en costo porcentualmente hablando no superaba el 5%, pero en la evaluación se pudo apreciar que la bota más costosa permitía un mejor movimiento en terreno pantanoso además de ser más ligeras, cómodas y menos calurosas, por lo cual a pesar de representar una reducción en costo relativa la idea de comprar las más baratas, las botas de mayor costo permitían mejorar la productividad de los obreros en las condiciones establecidas. Finalmente las más costosas fueron las que se compraron, por los beneficios que se describieron antes.
Pensando en el hecho de que una gerencia debe tener como norte también el ser eficiente en el uso de los recursos disponibles y eficaz en la consecución de sus metas, incorporar principios de ergonomía mejoran las capacidades del recurso humano, empleando y ayudando a la organización a adquirir o desarrollar nuevas tecnologías y optimizando y mejorando el uso de los espacios disponibles, con lo cual el camino hacia el logro de los objetivos planteados será muchos más fácil de transitar.
Esta visión de búsqueda de productividad sustentada en las mejoras ergonómicas de la empresa, no debe estar nunca alejada de mantener la relación COSTO-CALIDAD-TIEMPO siempre vigente, en el caso anterior es cierto que el costo aumentaba, pero la calidad del trabajo mejoraba porque la persona podía hacer las cosas estando más cómodo y por ende el tiempo de las actividades se disminuía y la relación se conservaba analizándola de modo global.
Pienso que dentro del concepto de Facility Management, que engloba el manejo de tecnología, espacios, procesos y personas, es fundamental el logro del bienestar del empleado durante su jornada laboral en la empresa. Hay que tener muy presente que la ergonomía estudia los aspectos que permiten la interacción de los seres humanos con su entorno, buscando darle preeminencia al hombre por sobre los objetos materiales, haciendo que estos trabajen en beneficio para aquel y facilitándole de la mayor manera posible los procesos en que esté inmerso.
Por ello considero que el tener en cuenta la ergonomía dentro de la cultura organizacional de las empresas es de vital importancia, ya que un empleado que este confortable, será saludable y podrá rendir en mayor grado. Esta es la deseada relación ganar – ganar, porque el empleado gana en salud y confort, pero la empresa a su vez gana en productividad y el ausentismo laboral ocasionado por dolencias posturales se reduce considerablemente. Pero estos principios no solo deben limitarse al puesto de trabajo, también deben ser objeto de revisión los equipos e implementos de seguridad que serán usados por la fuerza laboral, para lograr que sean los más adecuados para las tareas a desempeñar.
Por citar un ejemplo anecdótico que me ocurrió hace algún tiempo, se estaban seleccionando las botas de seguridad para el personal obrero, y se pusieron a prueba durante una semana 3 muestras de proveedores diferentes. Las mismas fueron sometidas a uso y abuso por parte de los trabajadores. Al finalizar la semana se pudo constatar que las botas que mejor soportaron el trabajo fueron la más costosa y la más económica quedando descartada la de costo intermedio. La diferencia en costo porcentualmente hablando no superaba el 5%, pero en la evaluación se pudo apreciar que la bota más costosa permitía un mejor movimiento en terreno pantanoso además de ser más ligeras, cómodas y menos calurosas, por lo cual a pesar de representar una reducción en costo relativa la idea de comprar las más baratas, las botas de mayor costo permitían mejorar la productividad de los obreros en las condiciones establecidas. Finalmente las más costosas fueron las que se compraron, por los beneficios que se describieron antes.
Pensando en el hecho de que una gerencia debe tener como norte también el ser eficiente en el uso de los recursos disponibles y eficaz en la consecución de sus metas, incorporar principios de ergonomía mejoran las capacidades del recurso humano, empleando y ayudando a la organización a adquirir o desarrollar nuevas tecnologías y optimizando y mejorando el uso de los espacios disponibles, con lo cual el camino hacia el logro de los objetivos planteados será muchos más fácil de transitar.
Esta visión de búsqueda de productividad sustentada en las mejoras ergonómicas de la empresa, no debe estar nunca alejada de mantener la relación COSTO-CALIDAD-TIEMPO siempre vigente, en el caso anterior es cierto que el costo aumentaba, pero la calidad del trabajo mejoraba porque la persona podía hacer las cosas estando más cómodo y por ende el tiempo de las actividades se disminuía y la relación se conservaba analizándola de modo global.
Facility Manager y sus responsabilidades
Facility Manager
Es una profesión que abarca disciplinas múltiples para asegurar la funcionalidad del ambiente construido, integrando la gente, el espacio, el proceso y la tecnología.
Responsabilidades del Facility Manager
Son responsables de coordinar el lugar de trabajo físico con la gente y el trabajo de una organización. Esta tarea requiere la integración de los principios de la administración de negocio, arquitectura, así como las ciencias del comportamiento y de ingeniería. Aunque las tareas específicas asignadas a los encargados del Facility varíen substancialmente, dependiendo de la organización, los deberes entran en varias categorías. Incluyen operaciones y mantenimiento, las propiedades inmobiliarias, planificacion y gerencia de proyecto, comunicación, las finanzas, gravamen de calidad, y los factores humanos y ambientales. Las tareas dentro de estas categorías amplias pueden incluir la planificación del espacio y del lugar de trabajo, el presupuesto, la compra y la venta de las propiedades inmobiliarias, la gerencia del arriendo, las renovaciones, o el planeamiento arquitectónico y el diseño. Los encargados del facility pueden sugerir y supervisar los proyectos por una variedad de razones, extendiéndose a mejorar los estándares de eficacia, asegurándose de que en las instalaciones se resuelvan las disposiciones gubernamentales y ambientales, de la salud y de la seguridad.. A menudo, el encargado del facility es responsable del personal de dirección incluyendo, el mantenimiento.
Es una profesión que abarca disciplinas múltiples para asegurar la funcionalidad del ambiente construido, integrando la gente, el espacio, el proceso y la tecnología.
Responsabilidades del Facility Manager
Son responsables de coordinar el lugar de trabajo físico con la gente y el trabajo de una organización. Esta tarea requiere la integración de los principios de la administración de negocio, arquitectura, así como las ciencias del comportamiento y de ingeniería. Aunque las tareas específicas asignadas a los encargados del Facility varíen substancialmente, dependiendo de la organización, los deberes entran en varias categorías. Incluyen operaciones y mantenimiento, las propiedades inmobiliarias, planificacion y gerencia de proyecto, comunicación, las finanzas, gravamen de calidad, y los factores humanos y ambientales. Las tareas dentro de estas categorías amplias pueden incluir la planificación del espacio y del lugar de trabajo, el presupuesto, la compra y la venta de las propiedades inmobiliarias, la gerencia del arriendo, las renovaciones, o el planeamiento arquitectónico y el diseño. Los encargados del facility pueden sugerir y supervisar los proyectos por una variedad de razones, extendiéndose a mejorar los estándares de eficacia, asegurándose de que en las instalaciones se resuelvan las disposiciones gubernamentales y ambientales, de la salud y de la seguridad.. A menudo, el encargado del facility es responsable del personal de dirección incluyendo, el mantenimiento.
El Facility Management (gestión y mantenimiento de activos inmobiliarios) es una de las disciplinas de mayor crecimiento a nivel mundial en el ámbito de la gestión.
En el caso de los edificios, la creciente demanda de adaptación a los cambios, se ve acompañada de un incremento en la complejidad y en la cantidad del número de instalaciones que alojan: redes de informática y telecomunicaciones, sistemas de control "inteligente", sistemas de seguridad, etc... lo que complica de forma significativa su adecuada gestión.
En este contexto surge el Facility Management, partiendo de la implementación de una planificación global de sus edificios y evitando las improvisaciones del corto plazo. Los incrementos de costes derivados de la falta de previsión de los consumos, servicios, precios de alquiler y costes de inversiones futuras pueden suponer para las empresas unas penalizaciones económicas de primerísima magnitud.
En el caso de los edificios, la creciente demanda de adaptación a los cambios, se ve acompañada de un incremento en la complejidad y en la cantidad del número de instalaciones que alojan: redes de informática y telecomunicaciones, sistemas de control "inteligente", sistemas de seguridad, etc... lo que complica de forma significativa su adecuada gestión.
En este contexto surge el Facility Management, partiendo de la implementación de una planificación global de sus edificios y evitando las improvisaciones del corto plazo. Los incrementos de costes derivados de la falta de previsión de los consumos, servicios, precios de alquiler y costes de inversiones futuras pueden suponer para las empresas unas penalizaciones económicas de primerísima magnitud.
4 jun 2009
Facility Manager
Según Wikipedia, un Facility Manager o FM es un cargo interdisciplinario dedicado primordialmente al mantenimiento y cuidado de grandes complejos comerciales, y edificios como hoteles, resorts, escuelas, complejos de oficinas, áreas deportivas, entre otras. Es el trabajo de FM el de coordinar y supervisar la seguridad, bienestar y buen ambiente en el que se desarrollan las operaciones; así como el mantenimiento de los activos a bajo costo y de forma eficiente para su larga durabilidad.
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